S06-07

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Preocupación y comportamiento ambiental: tendencias en redes sociales

El acelerado cambio tecnológico de un lado y el deterioro ambiental del otro, son dos situaciones que no solo están produciendo profundas transformaciones en la sociedad sino también en el comportamiento y en las prácticas de consumo.  El comportamiento proambiental en tanto conductas, acciones y manifestaciones puede ser analizado desde las dinámicas comunicativas que se hacen expresas a través de las redes sociales. El comportamiento proambiental muestra una intencionalidad específica hacia beneficiar el medio ambiente y esto puede ser visible a través de los diferentes discursos en las redes sociales. El análisis de estas interacciones permite la identificación de las preocupaciones ambientales más relevantes en usuarios de estas plataformas.  Es por ello que, las redes sociales constituyen hoy no solo un escenario de conversación e intercambio de información sino que también son un amplio ámbito de estudio por la posibilidad de búsqueda y análisis de información en diferentes niveles, en este caso, a partir de las opiniones, experiencias y actitudes de los consumidores.  Este estudio tiene como propósito el análisis de las actitudes, opiniones y comportamientos a favor del ambiente, que se exponen en los contenidos de las redes sociales. Mediante la metodología de minería de texto y otras herramientas de análisis de Big Data, se observan los temas y discursos generados entre consumidores y organizaciones gubernamentales, comerciales y ecologistas y se analizan las tendencias de consumo y comportamiento proambiental. Los hallazgos constatan diferentes relaciones en torno a la preocupación y conductas ecológicas y la tipología organizacional; así mismo, se establecen diferentes interacciones hacia los temas ambientales entre los actores analizados.

Firmantes

Nombre Adscripcion Procedencia
Janneth Arley Palacios Chavarro Fund. U. Los Libertadores Colombia
Fernando Marroquin Ciendúa Universidad Jorge Tadeo Lozano Colombia

ORGANIZA

COLABORA